La tutela della salute è un diritto fondamentale sancito dall’articolo 32 della Costituzione Italiana, che garantisce la dignità, la libertà e il rispetto della persona in ogni fase della sua vita. Questo corso si propone di approfondire i diritti del malato, delineando il quadro normativo e i principi fondamentali contenuti nella Carta dei Servizi Pubblici Sanitari e nella Carta Europea dei Diritti del Malato.

Attraverso un’analisi puntuale e approfondita, i partecipanti acquisiranno le competenze necessarie per comprendere e applicare questi diritti nella pratica quotidiana. Il programma affronta tematiche centrali, tra cui il diritto a un’informazione chiara e completa, il consenso informato, la privacy, il rispetto della dignità e delle convinzioni personali del paziente, e il diritto al reclamo. Particolare attenzione sarà rivolta ai diritti relativi all’accesso equo e tempestivo ai servizi sanitari e alla garanzia di standard elevati di qualità e sicurezza.

Il corso è rivolto a tutti i professionisti sanitari e mira a promuovere una cultura dell’assistenza basata sui bisogni e sulla dignità del paziente, valorizzando la centralità del paziente nel percorso di cura, contribuendo ad un sistema sanitario più umano, inclusivo e orientato alla tutela della persona.

 

PROGRAMMA DEL CORSO:

Introduzione e Obiettivi del Corso

  • Presentazione del corso e dei partecipanti.
  • Obiettivi del corso: perché è importante conoscere i diritti del malato.

Modulo 1: Il quadro normativo di riferimento

  • Articolo 32 della Costituzione Italiana: diritto alla salute e dignità della persona.
  • La Carta dei Servizi Pubblici Sanitari: principi fondamentali e finalità.
  • La Carta Europea dei Diritti del Malato: i 14 diritti principali.
  • Analisi di casi pratici e implicazioni operative.

Modulo 2: Principi fondamentali e applicazione nella pratica

  • Diritto a un’informazione chiara e completa: strumenti per comunicare in modo efficace con il paziente.
  • Consenso informato: normativa, modalità di raccolta e gestione.
  • Diritto alla privacy e alla protezione dei dati personali: introduzione al GDPR in ambito sanitario.
  • Rispetto della dignità e delle convinzioni personali del paziente: strategie per un’assistenza inclusiva e personalizzata.
  • Diritto al reclamo e alla tutela: modalità per gestire segnalazioni e reclami.

Modulo 3: Accesso ai servizi sanitari e qualità delle cure

  • Accesso equo e tempestivo ai servizi sanitari: analisi delle criticità e delle soluzioni pratiche.
  • Garanzia di standard elevati di qualità e sicurezza: introduzione agli strumenti di monitoraggio e miglioramento continuo.
  • Esempi di buone pratiche in Italia e in Europa.

Modulo 4: La centralità del paziente nel percorso di cura

  • Promuovere una cultura assistenziale basata sui bisogni del paziente.
  • Strategie per valorizzare la centralità del paziente nella pratica quotidiana.
  • Ruolo dei professionisti sanitari nella promozione dei diritti del malato.

Chiusura e conclusioni

  • Discussioni in aula: domande e risposte.
  • Sintesi dei contenuti trattati.
  • Test finale a risposta multipla.