CORSO GRATUITO DEDICATO A DISOCCUPATI E INOCCUPATI DEL LAZIO (PROGRAMMA GOL)

Obiettivi: l’e-commerce marketing strategist è in grado di sviluppare un piano strategico di marketing e vendita per il commercio elettronico, conoscendo il mercato di riferimento e imparando a valutare e monitorare i risultati della propria strategia.

 

PROGRAMMA DIDATTICO

Elementi di statistica ed economia
• Elementi di base di statistica ed economia.

Analisi del mercato di riferimento
• Il mercato del commercio elettronico nazionale e internazionale;
• Principali metodologie della ricerca di mercato: indagini di scenario, ricerche sui comportamenti d’acquisto, ecc.;
• Metodologie e strumenti di benchmarking;
• Metodologie e tecniche di elaborazione dei dati raccolti;
• Esercitazione: analisi del mercato di riferimento per un e-commerce.

Software applicativi e servizi web based
• Elementi di base di applicazioni software del sistema Windows;
• Servizi e funzioni internet;
• Software applicativi e servizi web-based per il digital marketing.

Le tecnologie per il commercio elettronico
• Principali tipologie di e-commerce: tecnologie e funzionalità;
• CMS per l’e-commerce.

Area normativa
• La normativa italiana per il commercio elettronico;
• Normativa italiana sul trattamento dei dati digitali.

Marketing strategico e operativo
• Introduzione e definizioni
• Modelli e strumenti di marketing strategico
• Modelli e strumenti di marketing operativo
• La qualità del servizio nei processi marketing-vendite
• Monitoraggio e valutazione dei risultati;
• Esempi pratici, studi di casi, esercitazioni.

Digital marketing
• Pianificazione strategica, canali e strategie distributive, marketing funnel e lead generation;
• Dal marketing tradizionale al marketing digitale;
• Principi di content strategy e Social Media Marketing;
• SEM, SEO e web Analytics;
• Web Advertising e email marketing;
• Scenari attuali e futuri per il digital marketing;
• Esempi pratici, studi di casi, esercitazioni.

Sicurezza sul luogo di lavoro
• Norme e disposizioni a tutela della sicurezza dell’ambiente di lavoro.

Inglese tecnico di settore
• Inglese tecnico di settore.

Project Work
• Sviluppo di un piano marketing per un e-commerce.